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常見問題

用戶相關

A: BoBuy是一款讓您花更少的錢 享受更多生活的應用軟件。在BoBuy,我們相信每個人都可以選擇自己的支付價格,擁有一種自發的生活方式。BoBuy為用戶提供獨特且專屬的香港生活體驗和服務。

A: 用起來非常簡單。只要下載BoBuy就可以開始探索你周圍的最佳預定。24小時內都可以進行在綫進行預定,所以您只需要迅速點擊就可以成為少數幸運兒之一。

A: 每個人都可以使用BoBuy,並且不需要花太多時間下載。您可以從App Store或者谷歌Play免費下載BoBuy,同時使用您的Facebook賬戶或者電子郵件地址進行登陸。

A: 如果您還沒有在App上找到您喜歡的場所,您可以聯繫我們並提交建議,讓我們的團隊有機會與他們合作!

A: 是的!每次購買之後,您將會收到一封有所有細節的自動確認郵件,您只需要在您的選擇中获得無窮的乐趣。

A: 很不幸的是,任何東西都不能保證永久有效,您所購買的代金券只能在廣告中具體的時間和日期內有效。

A: 預定步驟非常便捷!您所要做的就是找到您感興趣的活動或體驗,選擇最方便的時間段,點擊“立即購買”按鈕,然後繼續進入到支付頁面。您將花費更少的時間去享受更多的生活。

A: BoBuy擁有專業的企業排名系統以確保我們只提供香港最具聲望和最高質量的企業。BoBuy的團隊會親自挑選我們選擇的的合作夥伴,並在香港各地不斷尋找新的合作夥伴。

A: 我們希望我們BoBuy的應用程序盡可能公平的沒有偏向的對待我們的所有用戶以便讓每個用戶都能夠選擇併購買自己喜歡的交易。因此一個用戶一時間在同一個企業只能購買一次訂單。但是您可以讓您的家人或者朋友使用他們自己的BoBuy賬號進行購買。

A: 在使用BoBuy的每筆交易用戶都將獲得25積分的獎勵。我們講不定時發送一些特別的優惠,這些優惠需要使用積分來進行兌換。所以對於用戶來說,更多的使用意味著更多的優惠。

A: 我們很願意和我們所用的用戶交流,并幫助他們解決他們可能遇到的任何問題。您可以通過下面的方式與我們聯繫:

  • 我們很期待收到您的來信,您可以通過後面的郵箱聯繫我們info@bo-buy.com
  • 您可以在應用程序中像我們發送消息(setting->contact us)我們保證將在24內給您回復。
  • 我們應用程序中的實時聊天功能可是讓您在上午8點至晚上10點間隨時與BoBuy的客服聯繫。

A: 很不幸您不能取消您的訂單。這是為了那些給我們提供優質服務的合作伙伴提供一個公平的環境。在我們的BoBuy應用程序中你可以查看或者預定接下來24小時內的活動。所有使用BoBuy的預定都需要提前付款,所以我們不能對用戶取消或者沒有使用的訂單退款。

付款相關

A: 我們支持很多種不同的付款方式。常用的是Visa,萬事達卡和PayPal。如果您想了解所有付款方式的完整列表,您可以請查看我們的網站。

A:非常安全!在BoBuy我們使用一種叫PayPal的簡單且安全的支付方式。用戶所用的付款信息都通過銀行的安全軟件加密。

A: 當然不是!我們還支持我們的用戶使用Visa或者萬事達卡付款。

A: 不會,BoBuy的收費已經包含了所有的服務費用,所以不會收取任何額外費用。當然如果你選擇了一些其他的額外內容,那麼你將要支付額外的費用。